준준이네

​서준이의 첫 번째 생일,처음이자 마지막이 될 소중한 돌잔치를어디에서 할까 정말 많이 고민했어요.주변 추천도 많이 받고,직접 발품도 팔아가며 꼼꼼히 알아본 끝에!플로렌스 산본점에서 돌잔치를 진행하기로 결정했습니다. ​첫째 때는 평촌 아크로타워에 있는 곳에서 했었는데엄청 실망했었어서 이번에는 더 신중하게 결정했어요​⸻​📍 위치​산본역과 가까워서 교통편이 좋고,지하주차장도 넉넉해서 가족 모임에 안성맞춤이에요.접근성과 주차는 필수 체크 포인트였어요.​📍 시간 & 보증인원 & 메뉴​※ 할인가는 따로 문의하세요! 혜택이 참 좋더라구요​🏛 행사장 분위기​ 제가 계약한 루즈벨트홀은웨딩홀 느낌이 나는 프라이빗한 공간이었어요.천장이 높고 조명도 은은해서 돌잔치임에도 불구하고격식 있는 분위기가 느껴졌어요.넓은 ..

​안녕하세요 :)쿠팡윙 운영하면서매달 정산 내용을 블로그에 기록하고 있어요.이번 5월도 마무리되었고,지난 한 달간의 운영 성과와 배운 점들을공유해보려 합니다.초보 판매자 분들께 도움이 되셨으면 좋겠어요!​⸻​✅ 5월 쿠팡윙 정산 요약​• 총 매출: 5,984,060원• 총 매입비: 4,693,420원• 광고비: 330,410원• 로스 비용: 5,000원• 순수익: 636,428원• 마진율: 약 11%​⸻​💥 이번 달 이슈 – 고객 변심 반품→ 로스 비용 발생​이번 달 정산 중 가장 아쉬웠던 부분은로스 비용이었어요.총 5,000원의 손실이었지만,이 비용은 고객 변심에 의한 반품을쿠팡 CS 측에서 내로남불 상황으로 발생했어요.​초보 때는 “이런 일도 있구나” 하고 넘길 수 있지만,운영이 장기화되면 이런 케..

​안녕하세요.오늘은 제가 쿠팡윙 판매자로 활동하면서 겪은매우 억울하고 황당한 반품 사례를 공유드리려고 합니다.​특히 위탁판매를 하고 계신 분들이라면꼭 이 글을 읽어보시고,저 같은 피해를 입지 않도록 대비하시길 바랍니다.​⸻​❗ 주문 실수로 인한 반품 요청 → 구매자 귀책 안내​구매자께서 상품을 구매하신 후일주일이 지나 저한테 직접 반품 신청을 한 것이 아니라고객센터쪽으로 반품 요청을 하셨습니다.​사유는 단순한 ‘주문 실수’,즉 명백한 구매자 귀책 사유였고요.​그래서 저는“구매자 귀책이므로,반품 배송비를 부담하는 방식으로 신청해 주셔야 합니다.”라고 안내드렸습니다.​​하지만 구매자께서는 그렇게 하지 않으시고,쿠팡에서도 별 다른 답변을 주지 않은 채일주일이란 시간이 흘렀습니다.​⸻​❗ 12일이 지난 시점에 ..

안녕하세요!오늘은 조금 특별한 주제를 가져왔어요.바로 ‘교황(Pope)’이 누구인지,그리고 어떻게 선출되는지에 대한 이야기예요.​전 세계 가톨릭 신자 수는 약 13억 명이 넘는데요,이 엄청난 규모의 종교를 이끄는 최고 지도자가바로 교황이에요.​⸻​교황이란 누구인가요?​교황(Pope)은로마 가톨릭교회의 수장(최고 지도자)으로,가톨릭 신자들에게는예수 그리스도의 지상 대리자로 여겨져요.​• 로마 주교이자 바티칸 시국의 국가원수• 가톨릭 교리 해석과 전 세계 교회의 방향을 결정• 정치, 사회, 문화적으로도 큰 영향력을 가짐​⸻​1. 교황직이 비게 되는 순간 (Sede Vacante)​기존 교황이 사망하거나 사임하면교황직은 자동으로 공석이 돼요.이때부터 새 교황을 뽑기 위한 준비가 시작돼요.​대표 사례• 요한 바..

​오늘은 쿠팡윙 4월 판매 정산에 대해자세히 공유해보려고 해요쿠팡을 운영하면서 실제 매출은 어떻게 나왔는지,광고비는 얼마나 들었는지,수익은 괜찮았는지 등을 모두 공개하고,운영하면서 느낀 점과다음 달을 위한 개선 포인트도 함께 정리해볼게요✅ 4월 판매 정산 요약​매출 : 1,893,110매입 : 1,296,640광고비 : 322,352 (부가세 포함)​※ 순수익 : 13,716🧾 정산 시 꼭 체크할 점​01. 수수료 구조​쿠팡은 카테고리별로 수수료가 상이해요상품을 등록할 때부터 마진율을 반드시 계산해봐야 해요​02. 매출 100만 원 초과 시 월 정산 수수료 55,000원 부과쿠팡윙 판매자는 월 매출이 100만 원을 초과할 경우,월 정산 수수료로 55,000원이 자동 차감되요이는 판매대금에서 차감되는 구..

쿠팡윙을 시작하면서주문 들어오는 순간만큼 긴장되는 순간이반품이나 교환이 들어오는 순간인 것 같아요​내 물건을 직접 반품 처리 하는거라면사실상 그냥 속 쓰리고 말겠지만위탁 판매다보니중간에 끼어있는 제가여기에서 반품을 받아저기에 반품을 또 다시 신청하는 상황이라처음에는 복잡하게 느껴지더라구요반품의 경우은 두 가지가 있어요​▶ 단순 변심 등의 구매자 귀책구매자 귀책의 경우에는초기 배송비와 반품 배송비를 모두 차감하고 환불되요​▶ 상품 불량 등의 판매자 귀책판매자 귀책의 경우에는반품 배송비를 판매자가 부담해야 해요기본적인 반품의 순서는 다음과 같아요​(1) 반품이 들어온 상품을 확인합니다반품은 신규 주문과 같이 따로 접수하지 않아도자동으로 접수되기 때문에 따로 처리하실 내용은 없어요​(2) 반품 사유를 확인합니..

이제야 겨우 상품 올리는 것은 익숙해졌지만발주 확인은 되었는지운송장 번호는 나왔는지교환 처리는 잘 되고 있는지도매 사이트 어플을 하루에도 수십번 들어가는 것 같아요처음 들어왔던 교환 신청은1+1 상품이었는데두 상품의 사이즈가 다르게 도착한판매자 귀책이었어요​제대로 도착한 바지를 제외하고잘못 도착한 바지 사이즈만 교환하면 되는 상황​고객님과의 연락 후바지 사이즈가 다름을 바로 알 수 있는 사진을 보내주셔서공급사와 연락을 통해 빠르게 진행할 수 있었어요​그러고부터 몇일이 지나서고객님께서 문의글을 남기셨어요​[ 교환 신청한 바지는 언제 도착하나요?너무 오래 걸리면 반품하겠습니다 ]​분명히시도때도 없이 들어가 확인한 도매 사이트에서는교환 완료가 되어 있었는데고객님은 못 받으셨다니순간 또 엄청 당황을 했어요​일단..

첫 주문의 영광이 꺼지기도 전에 교환 신청이 들어왔어요 판매 한 제품이 1+1 트레이닝 바지였는데바지가 각각 다른 사이즈로 도착한판매자 귀책이었어요​네이버에 쿠팡윙 교환 신청에 대해서 아무리 검색해봐도교환하면 시간이 오래 걸리니반품으로 처리하고 다시 보내주는 편이 빠르다는 내용 밖에 없었고​제 경우에는 1+1 상품 중 잘못 도착한 하나의 상품만 교환해야 하는 상황이었어요우선 주문/배송 에서 교환 관리로 들어가면교환 신청 들어온 주문을 확인할 수 있어요접수번호를 누르면 주문상세조회 창이 열리고교환사유를 누르면 고객이 적은 사유도 확인할 수 있어요사유를 확인했으니 도매 사이트에 접속해저도 구매자의 입장에서 교환 신청을 합니다​마이페이지 → 주문목록 → 구매한 상품의 주문상세보기→ 주문상태확인 → 교환신청..

집에서 7개월 둘째랑 함께 지내고 있다보니쿠팡윙에 집중 할 시간이 많지가 않아요​그래도 나름 둘째 자는 시간에 틈틈히 상품을 등록하고 있는데4일차에 운 좋게 첫 주문이 들어왔어요​노트북으로 상품 등록을 하고 있었는데상품 등록 후 새로고침을 누르니 처음 보는 숫자가 있더라구요물건 50개도 올리지 않은 상황에서 들어 온 주문이라처음에는 정말 주문 들어 온 게 맞는지연습용 주문인지 의심이 되더라구요​그러다 몇 분 지나니휴대폰으로 [신규 주문 접수] 알림이 오더라구요​신규 주문이 들어오자마자 바로 알림이 오는게 아니라몇 분 지나고 나서 알림이 오더라구요아마도 주문하자마자 바로 취소하는 경우도 있으니그런 것 아닐까라는 개인적인 생각을 해봤어요일단 주문이 들어왔으니 처리를 해야겠죠?STEP1. 주문서 확인​판매/배..

첫 날에 사업자 등록과 쿠팡윙 가입을 하고둘째날에 통신판매업 신고와 승인까지 마치니이제는 쿠팡윙 승인만 남았어요​쿠팡윙은 승인이 나기 전에도 상품 등록을 할 수가 있는데승인이 나면 기존에 올려놓은 상품들이자동적으로 판매가 개시되요​하루라도 빨리 시작하고 싶어서저는 승인전부터 열심히 상품을 올렸어요STEP1. 도매사이트 선정​우선, 어떤 도매 사이트를 이용할지 선택해야해요도매매, 도매꾹 등 보편화된 사이트도 있고알리바바, 아마존 등 해외 사이트들도 있는데저는 아직 위탁 판매 자체도 익숙하지 않기 때문에평소에 자주 이용했던 도매꾹 으로 시작했어요​도매꾹을 가입하고 나면 사업자 인증을 하는데사업자 인증을 하지 않아도 물건을 살 수는 있지만사업자들만 살 수 있는 물건들도 있고이미 사업자가 있으니 굳이 인증하지 ..